O mejor cómo escuchar primero y hablar después. Estrategias para tener en cuenta.

http://www.aleteia.org/es/video/como-hablar-para-la-gente-te-quiera-escuchar-5878245283069952?utm_campaign=NL_es&utm_source=daily_newsletter&utm_medium=mail&utm_content=NL_es-09/11/2014